Normas editoriales
Las reglas que este sitio se impone, para que usted también pueda exigírselas.
Lo que haremos y no haremos
Respondemos antes de preguntar. Ninguna página exige un correo, teléfono o nombre antes de mostrar la respuesta y su fuente.
Separamos los hechos de las inferencias. Una fecha que viene de una regla se muestra con la regla. Una pregunta que todavía debe verificar se muestra como pregunta, nunca como una respuesta adivinada.
Nunca le decimos a nadie que tiene derecho a un programa, nunca dirigimos hacia un plan ni clasificamos planes. Nunca usamos cuentas regresivas, escasez ni miedo. No nos llamamos independientes, imparciales ni oficiales.
La ayuda pública gratuita — Medicare.gov, 1-800-MEDICARE y HICAP de California — está en cada página y nunca debajo de una opción comercial.
Idioma
Cada página existe en cada idioma que ofrece este sitio, con las mismas fechas y las mismas reglas. Una traducción que no ha sido revisada lo dice en ese idioma. Nunca volvemos silenciosamente al inglés.
El chino escrito en este sitio no significa que haya personal que hable mandarín o cantonés en ningún lugar. La página de ayuda local dice qué servicios ofrecen qué idiomas hablados.
Accesibilidad
Construimos según WCAG 2.2 AA: acceso por teclado, foco visible, texto de 18 píxeles, objetivos táctiles grandes, páginas imprimibles y respeto por la configuración de movimiento reducido. Las verificaciones automáticas corren en cada compilación.